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Ein QR-Code. Alle Informationen. Direkt an der Maschine.
Stellen Sie Betriebsanleitungen, Ersatzteilkataloge, Lieferantendokumentationen und Serviceinformationen digital bereit – jederzeit verfügbar, weltweit erreichbar und immer aktuell.
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So funktioniert das DOGREL Service-Portal
Erleben Sie in wenigen Minuten, wie Anwender per QR-Code direkt auf Dokumentationen, Ersatzteilkataloge und Serviceinformationen zugreifen können.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Dokumente werden nicht gefunden
Kunden suchen nach Betriebsanleitungen oder kontaktieren den Support für Informationen, die eigentlich bereits vorhanden wären.
Ersatzteile werden telefonisch gesucht
Komponenten müssen umständlich identifiziert werden. Das kostet Zeit und verursacht Fehler.
Versionen sind nicht aktuell
Mehrere PDF-Stände führen zu Unsicherheit und Rückfragen.
Serviceeinsätze dauern länger
Techniker verbringen Zeit mit der Suche nach Informationen statt mit der Lösung des Problems.
Das digitale Service-Portal von DOGREL macht technische Informationen dort verfügbar, wo sie gebraucht werden.
Direkt an der Maschine. Direkt beim Kunden. Direkt im Servicefall.
Messbare Wirkung jedes Mal liefern
Experimentiere mit der Spalten-Inhaltspositionierung: oben, mittig oder unten. Diese hier ist aktuell auf oben eingestellt für das beste Layout
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Schneller
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Wöchentlich gesparte Zeit
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Steigerung der Ergebnisse
Unsere Leistungspakete – passend für jede Unternehmensgrösse
Gerne stehen wir für detailierte Informationen persönlich zur Verfügung. Nicht sicher, welches Paket passt? → Wir beraten Sie unverbindlich.
Basis
Perfekt für alle, die gerade erst anfangen die Technische Dokumentation zu erstellen.
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Anlagenservice
Das ideale Angebot für Maschinen- und Anlagenbauer.
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Media +
Die beste Option mit umfangreichster Betreuung von unserer Seite.
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Das sagen unsere Kunden
Durch die Zusammenarbeit mit DOGREL gelingt es uns, kundenspezifische Ersatzteilkataloge schnell und einfach in digitaler Form zur Verfügung zu stellen.
Die virtuellen Kataloge bieten nicht nur komfortable und umfassende Suchmöglichkeiten, sondern zudem einfache Bestellabwicklung mittels Warenkorbfunktion.
Gerald Boss
Advisory Service / Sales Doppelmayr Seilbahnen GmbH
Wir schätzen die enge Zusammenarbeit mit DOGREL sehr, insbesondere die fachkundige Unterstützung, welche unsere Dokumentation mit der Realisierung der neuen Betriebs- und Montageanleitung auf ein neues Level brachte. Durch SCHEMA ST4 können nun Ergänzungen, z. B. weitere Optionen und Entwicklungen, effizient integriert werden.
Mikaela Ortiz
Mechanical Engineer Steinemann Technology AG
In unserer Branche ist die korrekte Technische Dokumentation von entscheidender Bedeutung für die Zertifizierung. Es werden alle unsere Dokumentationen entsprechend konform der Verordnung MDR 2017 erstellt. Hier haben wir mit DOGREL einen sehr zuverlässigen kompetenten Partner, den wir in der Zusammenarbeit sehr schätzen.
Laurent Sache
COO Pristem SA
Mit dem Service-Portal von DOGREL haben wir einen einfachen Weg gefunden, die Maschinendokumentation für unsere Kunden digital bereitzustellen: Betriebsanleitungen, Lieferantendokumentation und Ersatzteilkataloge sind jederzeit online abrufbar und immer auf dem neuesten Stand. Wir schätzen die Termintreue und Flexibilität in der Zusammenarbeit sehr.
Christoph Waser
Technische Dokumentation Emil Gisler AG
Mit DOGREL haben wir in den letzten 20 Jahren zahlreiche User Manuals und Service-Anleitungenfür unsere Kaffeemaschinen entwickelt. Neben der fundierten Fachkompetenz schätzen wir besonders die hohe Flexibilität, Termintreue und persönliche Betreuung.
Kevin Alexander Reitz
Global OOH Machine Portfolio Manager Nestlé Nespresso S.A.
Bis vor kurzem haben wir die Technische Dokumentation unserer Maschinen meist mehrfach in Papierform an unsere Kunden geliefert. Das Drucken, Transportieren und Aktualisieren war aufwendig. Mit dem DOGREL Service-Portal stellen wir die Dokumentation nun digital bereit: Betriebsanleitungen, Lieferantendokumentation und Ersatzteilkataloge sind online jederzeit verfügbar und stets aktuell.
Jens Hofer
Servicetechniker
Durch die Zusammenarbeit mit DOGREL gelingt es uns, kundenspezifische Ersatzteilkataloge schnell und einfach in digitaler Form zur Verfügung zu stellen.
Die virtuellen Kataloge bieten nicht nur komfortable und umfassende Suchmöglichkeiten, sondern zudem einfache Bestellabwicklung mittels Warenkorbfunktion.
Gerald Boss
Advisory Service / Sales Doppelmayr Seilbahnen GmbH
Wir schätzen die enge Zusammenarbeit mit DOGREL sehr, insbesondere die fachkundige Unterstützung, welche unsere Dokumentation mit der Realisierung der neuen Betriebs- und Montageanleitung auf ein neues Level brachte. Durch SCHEMA ST4 können nun Ergänzungen, z. B. weitere Optionen und Entwicklungen, effizient integriert werden.
Mikaela Ortiz
Mechanical Engineer Steinemann Technology AG
In unserer Branche ist die korrekte Technische Dokumentation von entscheidender Bedeutung für die Zertifizierung. Es werden alle unsere Dokumentationen entsprechend konform der Verordnung MDR 2017 erstellt. Hier haben wir mit DOGREL einen sehr zuverlässigen kompetenten Partner, den wir in der Zusammenarbeit sehr schätzen.
Laurent Sache
COO Pristem SA
Mit dem Service-Portal von DOGREL haben wir einen einfachen Weg gefunden, die Maschinendokumentation für unsere Kunden digital bereitzustellen: Betriebsanleitungen, Lieferantendokumentation und Ersatzteilkataloge sind jederzeit online abrufbar und immer auf dem neuesten Stand. Wir schätzen die Termintreue und Flexibilität in der Zusammenarbeit sehr.
Christoph Waser
Technische Dokumentation Emil Gisler AG
Mit DOGREL haben wir in den letzten 20 Jahren zahlreiche User Manuals und Service-Anleitungenfür unsere Kaffeemaschinen entwickelt. Neben der fundierten Fachkompetenz schätzen wir besonders die hohe Flexibilität, Termintreue und persönliche Betreuung.
Kevin Alexander Reitz
Global OOH Machine Portfolio Manager Nestlé Nespresso S.A.
Bis vor kurzem haben wir die Technische Dokumentation unserer Maschinen meist mehrfach in Papierform an unsere Kunden geliefert. Das Drucken, Transportieren und Aktualisieren war aufwendig. Mit dem DOGREL Service-Portal stellen wir die Dokumentation nun digital bereit: Betriebsanleitungen, Lieferantendokumentation und Ersatzteilkataloge sind online jederzeit verfügbar und stets aktuell.
Jens Hofer
Servicetechniker
Fallstudien von unseren Kunden
Ein Auszug aus unseren Referenzprojekten
Anlagendokumenation für Textilmaschine in über 17 Sprachen.
Ein Projektteam von 4 MitarbeiterInnen arbeitete mit der Software SCHEMA ST4, Adobe Illustrator und Trados.
Benninger AG
Ausgangslage
Benninger, ein führender Schweizer Textilmaschinen-hersteller, benötigte eine schlanke und effiziente Lösung für die Erstellung kundenspezifischer Anlagen-dokumentation.
Lösung
Es wurde von uns ein Konzept für die modulare Anlagendokumentation erstellt und anschliessend in 17 Sprachen erfolgreich umgesetzt. Dadurch wurden Bedienung und Wartung der Maschinen vereinfacht und die internationale Marktpräsenz nachhaltig gestärkt.
Emil Gisler AG
Ausgangslage
Unser Kunde, ein führender Hersteller von Sieb-, Brech-, Förder- und Recyclinganlagen, benötigte ein Konzept für eine modulare Anlagendokumentation. Ziel war die effiziente, strukturierte Erstellung und Online-Bereitstellung technischer Dokumentationen.
Lösung
Wir erstellten präzise Betriebsanleitungen für einzelne Komponenten, übersetzten sie fachgerecht in rund 15 Sprachen und entwickelten kundenspezifische Anlagendokumentationen sowie Online-Ersatzteilkataloge. Ergänzend konzipierten wir ein modernes Service-Portal, das die digitale Bereitstellung der Dokumentation vereinfacht und den weltweiten Informationszugriff für Kunden und Servicetechniker optimiert.
500 Seiten Dokumentation für Steinbrecher inkl. Übersetzung
Ein Projektteam von 5 MitarbeiterInnen arbeitete mit der Software SCHEMA ST4, Adobe Illustrator, Auto Inventor und Trados.
Einblicke in unsere
tägliche Arbeit
Erfolgreiche technische Dokumentation beginnt mit echter Partnerschaft – dafür stehen wir als Ihr Dienstleister.
In über 40 Jahren erstellten wir
8'365
Betriebsanleitungen
Wir begleiten aktuell
265
Dokukunden
Kunden werden von über
20
Mitarbeitern betreut
Dokuprojekte schliessen wir in
3-5
Wochen ab
Günther Klammer, CEO
Wir freuen uns Sie kennen zu lernen
Nützen Sie ein kostenloses Beratungsgespräch rund um die Themen der Technischen Dokumentation. Ich stehe Ihnen gerne bei diesem Online-Termin zur Verfügung.
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Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert der Zugriff?
Können Ersatzteilkataloge integriert werden?
Ist das Portal mehrsprachig?
Welche Tools und Systeme nutzen Sie?
Welche Informationen müssen wir als Kunde bereitstellen?
Wie lange dauert die Erstellung einer technischen Dokumentation?
Wie läuft die Übersetzung der Dokumentation ab?
Wie hoch sind die Kosten?
DOGREL AG - Systemhaus für Technische Dokumentation, Übersetzung und Ersatzteilkataloge.
Rechtliches

Kontakt

Bahnhofstrasse 7 9443 Widnau Schweiz T: +41 71 727 98 98 info@dogrel.com